Instagram・ホームページ・公式LINE・Webショップ・Googleマップ。5つのチャネルは、バラバラの道具ではなくお客様が流れる「ひとつの導線」。この地図では、オプションを足すたびに導線が生えて、お客様の流れが育っていく様子をその場で見られる。どこが欠けているかを、一緒に探すためのページ。むずかしい話は抜き。ポチポチさわって、▶ 再生ボタンを押して、眺めるだけで全体がつかめます。
Instagramで見つけてもらっても、予約の窓口がなければ帰ってしまう。検索で来ても、地図が整っていなければたどり着けない。「アタック漏れ」をなくすには、導線を1本につなぐこと。——でも、ぜんぶを一気にやる必要はありません。この地図で「どこから育てるか」を決めるだけ。
出会った人が、あとから「どんな人だっけ」と見に来る場所。ここが整うと、出会いが無駄になりません。
「近くの◯◯」で探している人を、店先まで案内します。看板の情報が古いと、素通りされてしまいます。
「ちゃんとしたお店だ」とひと目で安心してもらう場所。想いとこだわりは、ここで語ります。
「新しいのできました」をポケットへ直接。思い出してもらえるお店だけが、リピートされます。
夜中に思い出した人も、遠くに住む人も、そのまま買えます。ギフトとお取り寄せの受け皿です。
👆 地図のノードを直接タップしてもON/OFFできます。黄色の粒=お客様の流れ(イメージ)。▶ 再生ボタンで、お客様1人の旅をアニメで追えます。
※価格はすべて税別・参考価格(社内設計値・調整中)。正式なお見積りは内容確認のうえ個別にご提示します。撮影費(フロント商品)は案件により個別お見積り。
縦軸は固定(月間0〜11,000PV)。オプションを足すと到達点が上がり、伴走ONだと右肩上がりが続く形になります。※シミュレーション(イメージ)であり実測値ではありません。
「知らないお店」はSNSと検索でしか見つからない。入り口は広く。
世界観と人柄を知って「ここがいい」に変わる。比較検討を卒業させる。
聞きたいことを気軽に聞ける窓口があると、迷いが行動に変わる。
来店・サービス体験、そしてギフトや追加購入の受け皿まで。
LINEで思い出され、口コミがまた誰かの「発見」になる。導線が輪になる。
道具を5つ売るのではなく、この輪を1本つなぐのが「丸ごと構築」。